Këto kushte vlejnë për faqen dhe aplikacionin Pastrix. Pastrix administrohet nga REVO SHPK, NIPT M52410029I, Rruga Panorama, Tiranë ("ne"). Duke dërguar një kërkesë ose duke krijuar një llogari, ju i pranoni këto kushte.
Çfarë është Pastrix
Pastrix është një treg që i vë në kontakt njerëzit që kanë nevojë për pastrim me kompani pastrimi të regjistruara. Ne nuk jemi ata që pastrojnë. Marrëveshja për punën lidhet mes jush dhe kompanisë që zgjidhni, dhe ajo kompani është përgjegjëse për punën dhe për stafin e saj.
Llogaria juaj
Jepni të dhëna të sakta dhe mos ia tregoni fjalëkalimin askujt. Ju jeni përgjegjës për çfarë bëhet me llogarinë tuaj. Mund ta fshini në çdo kohë nga aplikacioni, ose të na kërkoni ta fshijmë ne – shihni faqen Fshirja e llogarisë.
Kërkesat dhe rezervimet
- Dërgimi i një kërkese është falas dhe nuk ju detyron të rezervoni.
- Kërkesa bëhet rezervim vetëm pasi kompania ta pranojë. Njoftoheni me email, dhe në aplikacion me njoftim, sapo ajo ta pranojë ose ta refuzojë.
- Jepni një përshkrim të ndershëm të ambientit dhe të punës – madhësinë, shtesat që doni dhe çdo gjë që ndikon në vizitë, si shkallë pa ashensor ose kafshë shtëpiake.
- Siguroni hyrjen në ambient në orën e rënë dakord.
Çmimet
- Çmimet i publikon secila kompani, jo ne. Ato përfshijnë udhëtimin aty ku kompania e faturon, si dhe shtesat që zgjidhni.
- Çmimi bazohet në të dhënat që jepni. Nëse puna rezulton ndryshe nga përshkrimi, kompania mund ta rishikojë çmimin me ju para se të nisë.
Pagesa
Pagesa i bëhet kompanisë, në dorë ditën e vizitës ose me kartë aty ku kompania e ofron. Pagesat me kartë kryhen nga ofruesi ynë i pagesave. Pastrix nuk ju kërkon asnjë pagesë për përdorimin e portalit.
Anulimi
Secila kompani tregon në ofertën e saj deri kur para vizitës mund ta anuloni falas. Pas këtij afati zbatohen kushtet e anulimit të vetë kompanisë.
Vlerësimet
Vlerësim mund të lënë vetëm klientët që e kanë marrë shërbimin përmes Pastrix. Vlerësimet duhet të jenë të ndershme dhe për punën. Heqim vlerësimet që janë fyese, që përmendin persona, që përmbajnë të dhëna personale ose që nuk kanë të bëjnë me shërbimin.
Ankesat
Nëse nuk jeni të kënaqur me punën, njoftoni së pari kompaninë, sa më shpejt pas vizitës – çdo kompani në Pastrix pritet ta ndreqë. Nëse nuk arrini ta zgjidhni, na shkruani në [email protected] dhe do t'ju ndihmojmë.
Kompanitë në Pastrix
Çdo kompani është biznes i regjistruar. E verifikojmë regjistrimin para se të marrë rezervime dhe heqim kompanitë që nuk i plotësojnë më kërkesat tona. Kompania, jo Pastrix, është përgjegjëse për shërbimin që ofron.
Përgjegjësia jonë
Punojmë që portali të jetë i disponueshëm dhe i saktë, por nuk jemi palë në marrëveshjen mes jush dhe kompanisë dhe nuk mbajmë përgjegjësi për punën që ajo kryen. Asgjë në këto kushte nuk kufizon të drejtat që keni sipas ligjit për mbrojtjen e konsumatorit.
Keqpërdorimi
Mund të pezullojmë ose mbyllim llogaritë që dërgojnë kërkesa të rreme, publikojnë përmbajtje fyese ose përpiqen të dëmtojnë shërbimin apo përdoruesit e tij.
Ndryshimet dhe ligji
Këto kushte mund t'i përditësojmë; versioni i ri publikohet në këtë faqe me datën e tij. Këto kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Shqipërisë.
Kontakt
[email protected] · [TELEFONI]